Politica sui Resi

Come effettuare un reso

Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del tuo ordine per richiedere un reso, in conformità con la normativa europea sul diritto di recesso.

Esercita il tuo diritto di recesso

Puoi esercitare il tuo diritto di recesso direttamente dal tuo account cliente, senza necessità di contattarci preventivamente.

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Condizioni per il reso

  • Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
  • Il prodotto deve essere nella sua confezione originale
  • Il prodotto non deve essere stato utilizzato

Come avviare un reso

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo email indicato nella sezione Contatti. Ti risponderemo entro 2 giorni lavorativi con le istruzioni per la restituzione.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.